20 conjunto, 2012
Localização: Cidade de Vung Tau, Vietnã Data: 20 conjunto, 2012 Produtos: Bloco do gancho do guindaste 60T Aplicação: Aparelho de elevação
Na semana passada eu estava ocupado entregando o gancho do guindaste 60T ao nosso cliente, que é um famoso fabricante de aparelhos de elevação no Vietnã. Ele tem uma encomenda de aparelho de elevação incluindo duas peças - viga de elevação e bloco do gancho do guindaste, e eles são capazes de fazer a viga de elevação, mas o bloco do gancho do guindaste está fora de sua linha de negócios.
Seu principal problema é o orçamento limitado do guindaste, o tempo de entrega urgente e o teste de tensão. De acordo com o desenho e discussão, recomendamos a substituição do material S54C-N pelo DG20Mn. O S54C é o material padrão japonês, que é menos usado para gancho na China, portanto o custo de produção deve ser maior. Entretanto, o custo do DG20Mn é o material padrão chinês e mais barato, além disso, é o material superior para o gancho do guindaste classe P. Quando organizamos a produção, damos prioridade à produção deste pedido sob o caso de outro pedido poder ser entregue a tempo. Antes de entrar em contato conosco, o cliente realmente havia contatado algumas fábricas. Como eles não têm a capacidade de realizar o teste, o cliente desiste da comunicação posterior com eles. Não só podemos fazer o teste, mas também marcar o nome do cliente no gancho e tirar fotos e vídeos para que o cliente tenha certeza disso.
Finalmente, entregamos a mercadoria dentro do prazo, o que ajuda o cliente a evitar a penalidade por causa do atraso na entrega. Naturalmente, nossa qualidade de gancho de guindaste e serviço também é elogiada pelo cliente.
Problema resolvido:
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